교육과 소관

유초등교육팀 교육행정서비스 이행기준

교원인사행정 서비스

인사정보 서비스

• 인사와 관련한 상담은 물론, 교원의 각종 인사정보(인사관리규정, 인사 예고)를 쉽게 찾아볼 수 있도록 교원 인사발령 즉시 K-에듀파인 [인사발령알림] 게시판에 인사발령내역을 게시 안내하겠습니다.

  K-에듀파인→[업무지원]→[알림판]→[일반게시판]→[인사발령알림]

스승찾기 서비스

• 스승존경의 사회적 풍토 조성에 노력하고, 충청북도교육청홈페이지 「스승찾기」코너를 통해 찾고자 하는 전․현직 스승을 즉시 찾아 드리겠습니다.(개인정보제공에 동의한 교사에 한함)

  https://www.cbe.go.kr → [정보마당]→[스승찾기]

고시관리 서비스

• 초졸‧중졸‧고졸 검정고시 관련 각종 정보를 충청북도교육청 홈페이지에 탑재하여 안내하겠습니다.

  https://www.cbe.go.kr →[채용/시험] → [검정고시] → [초졸․중졸․고졸 검정고시]

초등교육 서비스

• 초등교육과정, 수업, 평가 및 창의적 체험활동 관련 정보 등을 쉽게 얻을 수 있도록 우리 교육지원청에 「교육정보」 게시판을 운영하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보]→[초등교육]

유아교육 서비스

• 유치원 교육과정과 방과후과정의 내실화를 통해 유아들이 만족하고 학부모가 안심하고 맡길 수 있는 행복한 유아교육이 되도록 도움을 주겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [유아교육]

정보교육 서비스

• 학생 맞춤형 정보(AI·SW)교육 및 디지털 문제해결 체험 프로그램을 지원하여 디지털 역량 강화를 위해 노력하겠습니다.

다문화교육 서비스

• 다문화가정 학생 교육 프로그램을 지원하여 문화다양성교육과 맞춤형 교육으로 더불어 살아가는 공동체 역량 강화를 위해 노력하겠습니다.

중등교육팀 교육행정서비스 이행기준

교원인사행정 서비스

인사정보 서비스

• 인사와 관련한 상담은 물론, 교원의 각종 인사정보(인사관리규정, 인사 예고)를 쉽게 찾아볼 수 있도록 교원 인사발령 즉시 K-에듀파인 [인사발령알림] 게시판에 인사발령내역을 게시 안내하겠습니다.

  K-에듀파인 → [업무지원] → [알림판] → [일반게시판] → [인사발령알림]

스승찾기 서비스

• 스승존경의 사회적 풍토 조성에 노력하고, 충청북도교육청홈페이지 「스승찾기」코너를 통해 찾고자 하는 전․현직 스승을 즉시 찾아 드리겠습니다.(개인정보제공에 동의한 교사에 한함)

  https://www.cbe.go.kr → [정보마당]→[스승찾기]

고시관리 서비스

• 초졸‧중졸‧고졸 검정고시 관련 각종 정보를 충청북도교육청 홈페이지에 탑재하여 안내하겠습니다.

  https://www.cbe.go.kr →[채용/시험] → [검정고시] → [초졸․중졸․고졸 검정고시]

중등교육 서비스

• 중학교 교육과정, 수업, 평가 및 창의적 체험활동 관련 정보 등을 쉽게 얻을 수 있도록 우리 교육지원청에 「교육정보」 게시판을 운영하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [중등교육]

중등 학적 서비스

• 중등 전·편·재입학 시행계획은 매년 2월말까지 확정하고, 필요한 서류 및 절차는 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [중등교육]

수학․과학교육 서비스

• 과학교육 활성화 기본계획을 수립하여 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하고, 기초 과학교육이 충실히 이행되도록 하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [중등교육]

• 에듀테크 기반 수학․과학교육 운영을 적극 지원하며, 과학실험실 현대화 및 과학교구 확충 사업을 지속적으로 추진하겠습니다.
• 수학·과학 영재 발굴 및 영재교실을 점차 확대하여 수월성 교육을 실현하겠습니다.

정보지원팀 교육행정서비스 이행기준

교육정보화 서비스

• 홈페이지 관리에 철저를 기하여 교육수요자의 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
• 정보시스템 무중단 서비스를 위하여 실시간 모니터링 및 예방점검 등을 실시하고 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠습니다.

정보화 교육 활성화 지원 서비스

• 교실수업 개선을 위해 교육정보 인프라 구축에 필요한 첨단 교육기자재를 지속적으로 보급하여 최적의 정보교육환경을 조성하겠습니다.
• 학교에 우수하고 다양한 교육용 소프트웨어가 확보되도록 지속적으로 지원하고, 우수 교육자료를 보급하겠습니다.
• 학교에 무선망, 스마트패드 지원 등 변화되어 가는 교육환경에 빠른 지원이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.
• 정보화 업무 담당자 매뉴얼을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 정보업무에 도움이 될 수 있도록 하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보]→[정보지원]

행정전산 보안 및 민원 관련 지원 서비스

• 교육행정전자서명 인증서 발급 요청 시 즉시 처리하겠습니다.
• 인증서 관련 양식을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 관련 서식을 바로 다운로드 받을 수 있도록 하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보]→[정보지원]→[전자인증서 신청 양식]

• 나이스, K-에듀파인 등 정보시스템 활용방안 및 권한 요청 시 즉시 처리하겠습니다.
• 우리 교육지원청에서 처리하는 개인정보를 안전하게 관리하고, 개인정보 처리방침수립하여 홈페이지에 공개하도록 하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr →최하단 [개인정보처리방침]

체육교육팀 교육행정서비스 이행기준

체육교육 관련 서비스 서비스

• 학교 체육 주요업무 계획을 매년 3월 중 홈페이지에 탑재하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [체육교육] →[체육교육]

• 체육특기자 전·입학 배정 서비스를 공정하게 처리하고, 학부모님의 요청이 있는 경우, 24시간 내에 그 결과를 알려드리겠습니다.
• 운동에 소질이 있는 학생들이 학교를 선택할 수 있도록 학교 운동부 지정현황을 우리 교육지원청 홈페이지에 매년 탑재하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [체육교육] →[체육교육]

보건급식팀 교육행정서비스 이행기준

학교보건 관리 서비스

• 학생 건강 증진을 위해 학생 보건교육을 실시토록 지도하고 초등학교 1․4학년, 중학교 1학년 학생들을 대상으로 건강검진을 실시하여 학생 건강증진을 도모하겠습니다.
• 지하수와 정수기에 대한 수질검사를 연 4회 이상 실시하여 안전한 음용수를 제공하고, 교사 내 환경위생 정기점검을 실시하여 쾌적한 학교 환경이 조성되도록 하겠습니다.
• 교직원 성희롱․성매매․성폭력 예방교육을 연 1회 이상 실시 및‘성희롱·성폭력고충상담실’을 운영하고, 연 2회 이상 탐지장비를 통한 불법촬영카메라 점검을 실시하여 안전한 교육환경이 되도록 노력하겠습니다.
• 교육환경보호위원회 심의 강화 및 교육환경보호구역 내 불법업소 점검을 연 2회 이상 실시하며, 각급학교의 교육환경보호구역을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하고 고객이 쉽게 검색할 수 있도록 정보를 제공하여 학생들의 학습권 보호와 학교주변 교육환경 보호를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [민원/정보공개] → [교육환경보호구역]

학교급식 관리 서비스

• 급식수요자 만족도 조사를 연 1회 실시하고 결과를 분석하여 학교급식 운영에 적극 반영하겠습니다.
• 평생건강의 기틀 마련을 위해 영양․ 식생활 교육 강화와 균형잡힌 식사 제공을 통해 성장기 학생들의 건강 증진을 도모하겠습니다.
• 학교급식 식중독 사고 예방을 위해 학교에서는 월 1회 이상 위생교육을 실시하고, 우리 교육지원청에서는 연 2회 이상 급식학교 위생․안전 점검을 실시하겠으며, 매년 운영평가 및 급식관계자 연수를 통해 전문성을 강화하도록 노력하겠습니다.
• 노후급식기구 교체 및 다기능 조리기기 확충 등 작업환경 개선으로 안전하고 쾌적한 급식환경을 조성하는데 적극 힘쓰겠습니다.
• 사고 예방을 위해 안전하고 우수한 식재료 (HACCP 및 GAP인증품, 친환경 농산물, Non-GMO) 사용 및 식품위생관리 실명제 운영을 통해 학생들에게 질 높은 급식을 제공하겠습니다.

학교지원센터 소관

학교지원팀 교육행정서비스 이행기준

학교지원 서비스

• 학교업무 경감을 위한 ‘학교 속으로’찾아가는 소통회 및 학교지원업무발굴단 운영으로 일하는 방식을 개선하고 학교를 능동적으로 지원하겠습니다.
• 학교 현안의 통합지원을 위한 ‘학교업무 바로지원시스템’ 및 바로지원팀 운영으로 교육활동 중심의 학교교육 여건이 조성되도록 소통하고 협업하겠습니다.
• 교육행정기관평가 및 학교평가를 자체평가로 운영 또는 지원하여 학교지원의 책무성과 자율 역량을 강화하겠습니다.

학교인력지원 서비스

• ‘초등단기수업지원 순회기간제교사’ 운영으로 수업 결손을 최소화하여 교육공동체 만족도를 향상시키고 학교교육의 공공성이 강화되도록 지원하겠습니다.
• 체계적이고 효율적인‘인력풀통합시스템’운영으로 교직원의 행정업무가 간소화되도록 지원하겠습니다.

학교시설관리지원 서비스

• 소규모학교 시설관리 지원으로 학교업무 경감 및 쾌적한 교육환경 조성을 위해 지원하겠습니다.
• 안전사고 예방 및 감염병 예방 시설관리 지원으로 안전한 학교환경 구축을 위해 지원하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [학교지원]

방과후교육활동 지원 서비스

• 학생중심의 다양하고 창의적인 교육경험을 제공하여 창의 융합형 인재 육성에 기여 하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [학교지원] → [방과후·돌봄지원]

교육복지 서비스

• 교육취약아동·청소년 발굴과 학생의 특성과 욕구를 반영한 맞춤형 지원으로 교육적 성취 제고와 전인적 성장을 지원하겠습니다.
• 지역사회 네트워크를 활용한 복지서비스 통합지원을 통해 사례관리 학생의 복합적·만성적 어려움을 해소할 수 있도록 지원하겠습니다.

생활교육팀 교육행정서비스 이행기준

학교폭력 예방 및 대처 서비스

• 교원, 학부모, 학생대상으로 학교폭력관련 예방교육을 학기당 1회 이상 실시하고 각급학교 배움터지킴이 배치 및 CCTV 설치 운영으로 안전한 학교문화 조성을 위해 노력하겠습니다.

위(Wee)센터 학생상담 지원 서비스

• 학생이 처한 개별 심리정서적 어려움에 따른 진단·상담·치료의 One-Stop 서비스를 제공하여 건강하고 행복한 성장을 위해 노력하겠습니다.

  https://www.cbbe.go.kr → [교육정보] → [위(Wee)센터]

지역협력팀 교육행정서비스 이행기준

교육생태계 조성

• 교육공동체의 협력과 소통으로 보은행복교육지구의 지속과 발전을 이끌기 위해 학생, 교원, 지역주민으로 구성된 위원회와 실무추진지원단을 구축하여 운영하겠습니다.
• 청소년의 건강한 성장발달을 위하여 돌봄과 쉼, 배움을 지원하는 희망돌봄실과 마을배움터를 발굴 구축하고, 안전하고 평화로운 학교밖 배움터가 조성 되도록 사업공모 단계에서 컨설팅에 이르기까지 공정하고 투명하며 효율적으로 업무를 처리하겠습니다.

공교육혁신 지원

• 보은교육공동체의 상호 성장을 위해 마을교육활동가의 역량강화를 지원하고, 마을교육활동가의 다양한 활동분야를 활용하여 학교교육과정 운영, 방과후 활동을 지원하겠습니다.
• 지역체험처를 적극 활용한 체험학습을 지원하여 학교의 혁신적 미래 교육과정 운영을 촉진하고, 지역사회의 정주여건과 사회문화적 가치를 높여가겠습니다.

교육공동체 성장

• 20개 지역연구회를 발굴·지원하여 충북형 미래학력을 갖춘 지역인재를 육성할 수 있도록 사업공모 단계에서 컨설팅에 이르기까지 공정하고 투명하며 효율적으로 업무를 처리하겠습니다.
• 창의융합적 역량과 전인적 소양을 갖춘 청소년 인재의 육성을 위하여 지역문화시설을 연계한 문화체험 및 문화예술 참여활동을 적극 지원하겠습니다.

행복교육지구 홈페이지 안내 서비스

• 행복교육지구 소개, 마을배움터·행복체험버스·작은어울림 신청, 희망돌봄실 안내 등

  https://www.cbe.go.kr/hp-bee/main.do

특수교육팀 교육행정서비스 이행기준

특수교육대상학생 선정 및 배치 서비스

• 특수교육운영위원회를 통해 특수교육 및 특수교육관련서비스 지원이 필요한 학생을 파악하여, 학생의 장애 정도 및 특성에 적합한 대상자 선정 및 학교(급) 배치가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

특수교육대상학생 통합교육 지원 서비스

• 특수교육대상학생의 장애정도 및 특성에 적합한 순회교육을 실시하여 특수교육대상학생의 통합교육 내실화를 높이고 학습권을 보장하겠습니다.
• 특수교육지원센터 주관 생활체육프로그램, 진로직업프로그램, 통합학급 교사 연수, 장애학생인권지원단 등을 운영하여 학교 현장에서 성공적인 통합교육이 이루어질 수 있는 기반 마련을 위해 노력하겠습니다.

특수교육대상학생 교육활동 지원

• 특수교육대상학생의 장애 정도와 특성에 맞는 치료지원, 교재교구 및 보조공학기기, 학습보조기기 대여 등 특수교육 관련 서비스 지원 강화로 수요자의 교육적 요구를 충족시킬 수 있도록 노력하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육정보] → [특수교육지원센터]

행정과 소관

총무팀 교육행정서비스 이행기준

지방공무원 인사행정서비스

• 부당한 압력이나 청탁을 척결하여 투명하고 공정한 인사를 실시하여 신뢰받는 인사행정서비스를 추진하겠습니다.
• 관내 인사의 경우 사전 의견 수렴을 통해 인사에 최대한 반영되도록 노력하겠습니다.
• 인사발령 즉시 K-에듀파인 [인사발령알림] 게시판에 인사발령내역을 게시 안내하겠습니다.
  ※ K-에듀파인 → [업무지원] → [알림판] → [일반게시판] → [인사발령알림]
• 각종 포상대상자 추천시 재직기간, 근무실적, 기여도, 동일공적 수상여부 등을 고려 후 선정하여 열심히 일하는 공무원이 우대받는 공직풍토를 조성하겠습니다.

감사행정 서비스

감사정보 소통 서비스

• 연간 감사계획은 의견수렴 절차를 거쳐 피감기관 의견을 충분히 반영하겠습니다.
• 월별 감사계획은 수감기관과 사전 협의하여 기관 운영에 지장이 없도록 정하고 감사예정일 1개월 전에 알리겠습니다.
• 감사결과보고서 전문을 충청북도교육청 홈페이지에 공개하여 수감부담을 완화하고 동일 지적 사례를 예방하겠습니다.

  https://www.cbe.go.kr → [열린마당] → [열린감사방] → [감사자료방]→[감사정보공개방]

현장업무 지원 서비스

• 교수·학습 활동 감사는 교육전문직이 담당하게 하고, 청렴감사관을 감사에 참여하게 하여 열린 감사를 정착시키겠습니다.
• 컨설팅 감사와 대안 제시형 감사를 활성화하여 현장업무를 실질적으로 지원하겠습니다.
• 매년 2, 3월은 학교감사를 실시하지 않는 달로 정하여 새 학년을 준비하도록 지원하겠습니다.

감사 수용성 제고 서비스

• 감사처분심의회를 통하여 처분의 일관성, 적정성, 형평성, 객관성 및 신뢰도를 높이겠습니다.
• 적극행정 면책 제도를 충분히 활용하여 열심히 일한 공직자의 사기를 높이고 응원하겠습니다.
• 수감자료를 간소화하고 자체감사담당공무원 역량 강화를 통하여 감사품질 향상과 수용성을 제고해 나가겠습니다.

청렴행정 서비스

• 교육비리 근절을 위하여 각종 부조리 신고센터를 운영하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [열린광장] → [신고센터]

• 청렴과 관련한 다양한 정보를 홈페이지에 공개하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [열린광장] → [청렴봉사행정]

• 청렴의식 제고를 위하여 전 직원을 대상으로 청렴교육을 실시하겠습니다.
• 지역사회와 협력하여 청렴문화 확산을 위하여 노력하겠습니다.
• 적극적 반부패 청렴시책 추진으로 반칙과 특권 없는 「청렴-보은교육」실현을 위하여 노력하겠습니다.

교육공무직원 관리 서비스

• 교육공무직원에 대한 공정하고 투명한 인사운영으로 활기찬 근무환경이 조성되도록 노력하겠습니다.
• 교육공무직원 인사발령 즉시 K-에듀파인 [인사발령알림] 게시판에 인사발령내역을 게시 안내하겠습니다.

  K-에듀파인 → [업무지원] → [알림판] → [일반게시판] → [인사발령알림]

• 교육공무직원과 관련하여 궁금하신 사항이 있으신 경우 보은교육지원청 홈페이지 또는 유선을 통해 문의해 주시면 즉시 답변해 드리겠습니다.

교육홍보 서비스

• 우리 교육지원청의 교육시책 및 방향 등을 지속적으로 안내 ‧ 홍보하고, 언론의 취재활동에 적극 지원하겠습니다.
• 우리 교육지원청, 소속 기관, 소속 학교의 교육 소식을 적극 발굴 ‧ 홍보하고, 보도자료 제공 시 충청북도교육청 홈페이지(충북교육소식) 및 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 고객들이 쉽게 교육소식을 접하도록 하겠습니다.
  ※ https://news.cbe.go.kr → [현장스케치]/[사진]
  ※ https://www.cbbee.go.kr → [알림마당] → [보도자료]

민원행정 서비스

• 모든 민원 창구는「국민신문고」와 연계하여 운영하고, 접수된 민원은 접수일로부터 7일 이내에 민원인께서 요청하신 처리결과 통보 방식에 따라 답변드리겠습니다.
• 불필요한 사유로 고객이 다시 방문하지 않도록 「민원 1회 방문 처리제」를 운영하겠습니다.
• 언제 어디서나 교육관련 증명서를 발급받을 수 있도록「무인민원발급 서비스」,「홈에듀 민원서비스」홍보에 노력하겠습니다.
• 제증명 발급 시간을 단축시키고 방문 민원인의 불편을 해소하기 위한 「민원서비스 사전예약제」를 적극 활용하고 홍보에 노력하겠습니다.
• 사회적·디지털 약자를 위해 ‘민원신청도우미 1:1 서비스’를 적극 활용하고 홍보에 노력하겠습니다.
• 「행정정보공동이용시스템」을 적극 활용하여 민원인의 제출서류를 최소화 하겠습니다.
• 고객께서 우리 교육지원청이 제공하는 행정서비스에 대해 이해하고 이를 적시에 편리하게 제공받을 수 있도록 「보은교육행정서비스헌장」 홍보에 노력하겠습니다.

행정팀 교육행정서비스 이행기준

학생배치행정 서비스

• 매년 중기 학생배치계획을 수립하여 학교 및 학급 규모를 적정화하여 교육여건을 개선하겠습니다.
• 소규모학교 통.폐합은 지역주민과 학부모 등의 의견을 적극 수렴하여 학부모가 적극적으로 찬성할 경우 추진하고 학생들에게 통학 편의를 제공하겠습니다.
• 정상적인 교육활동을 위하여 통.폐합의 추진시기는 학년초에 실시함을 원칙으로 하고, 통합 중심학교에 대한 교육여건 개선비 지원으로 쾌적하고 우수한 교육환경을 조성하겠습니다.
• 초ㆍ중학교 학구 현황을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr→[행정정보] → [행정팀] → [보은통학구역]

교육예산 서비스

• 군민의 의견을 수렴하기 위하여 『주민참여 예산제』를 홍보하고, 예산편성 시 반영될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.
• 교육재정의 효율적인 운영사례를 발굴하여 홈페이지에 연 1회 이상 탑재하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr→[행정정보] → [교육재정정보] → [재정효율화우수사례]

학교운영위원회 서비스

• 학교운영위원 및 간사의 전문성 신장과 직무수행능력 향상을 위하여 학교운영위원 및 간사를 대상으로 연수를 매년 1회 이상 실시하겠습니다.
• 학교운영위원회 관련 자료를 홈페이지에 탑재하여 업무의 효율성을 높이겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [행정정보] → [학교운영위원회] → [운영위원회 게시판]

규제개혁 서비스

• 군민과 공무원의 각종 제안을 연중 접수받아 창의적인 의견을 수렴하여 행정운영의 질적 향상을 도모하겠습니다.
• 불필요한 규제는 과감히 개선하고, 필요한 규제는 지속적으로 점검ㆍ관리하는 균형 있는 규제개혁을 추진하겠습니다.

평생교육 업무처리, 지도방문서비스

• 각종 민원처리서식을 비치하여 고객이 별도 안내 없이도 이용할 수 있도록 하겠습니다.
• 민원업무담당자는 불요불급한 출장 등을 자제하고 민원처리업무를 최우선으로 처리하겠습니다.
• 민원 접수 시 고객에게 민원서류의 오류ㆍ완비 여부, 예상 처리 소요기간을 3시간 이내에 알려드리겠습니다.
• 처리기간이 3일 이상인 민원에 대하여는 접수와 함께 처리계획을 알려드리고,업무처리 시 처리진행 상황을 알려드리겠습니다.
• 처리기간이 3일 이상인 민원은 1일 이상 단축 처리하도록 노력하겠으며, 현지 확인을 요하지 않고 서류 심사만으로 처리 가능한 민원은 2일 이상 단축 처리하도록 노력하겠습니다.
• 현행 법령이나 각종 규정에 의해 처리 불가능한 민원은 그 사유를 정중하게 밝히고 현행법으로 가능한 대안을 찾아서 3일 이내에 제시해드리겠습니다.
• 학원, 교습소, 개인과외교습자, 공익법인, 평생교육시설 등 담당업무의 관련 법령, 서식, 업무처리 요령 등을 우리 교육지원청 홈페이지에 탑재하여 고객 편의를 도모하고, 향후 지속적으로 양질의 자료를 제공하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [민원/정보공개] → [학원/교습소/개인과외]

• 공익법인의 설립ㆍ허가절차 등을 홈페이지에 탑재하겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [민원/정보공개] → [비영리 공익법인]

• 연간 지도ㆍ점검 계획을 수립하여 실시하겠으며, 방문 3일전에 지도ㆍ점검사항을 안내하겠습니다..
• 학원(교습소) 설립ㆍ등록 및 위치(시설) 변경 등 현지 확인이 필요한 민원인 경우에는 사전에 출장 일정을 협의한 후 가급적 고객이 원하는 일시에 출장하여 조사ㆍ확인 후 처리하겠습니다.
• 지도ㆍ점검, 현지 확인 및 행정처분 통보 시에는 담당직원이 그 권한이 있음을 증명하는 증표(공무원증)를 제시하겠습니다.
• 우리 교육지원청은 학습자가 적정한 교습을 받을 수 있도록 학원, 교습소, 개인과외교습자, 평생교육시설의 지도ㆍ감독에 최선의 노력을 다하겠습니다.

학교현황정보 서비스

• 각급 학교에 대한 정보를 쉽게 얻을 수 있도록 각 학교 홈페이지를 우리 교육지원청 홈페이지에 링크시키겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [교육지원청소개] → [교육기관안내] → [학교현황정보]

재무팀 교육행정서비스 이행기준

입찰·계약업무

• 청렴계약제를 시행하여 어떠한 경우에도 업무와 관련하여 일체의 금품 또는 향응을 요구하거나 받지 않겠습니다.
• 모든 계약은 전자계약제를 시행하여 계약업무의 효율성, 청렴도 제고에 노력하겠습니다.
• 계약 관련 정보(입찰 및 계약, 대가지급 등)를 충청북도교육청 홈페이지에 공개하여 집행의 투명성을 높이겠습니다.

  https://www.cbbee.go.kr → [알림마당] → [입찰정보] → [도 입찰공고]

  https://www.cbe.go.kr → [정보공개] → [입찰계약정보] → [입찰공고]

재산행정 서비스

• 폐교재산 활용현황을 도교육청 및 우리교육지원청 홈페이지에 공개하고 변동사항이 있을 경우 즉시 수정하겠습니다.

  https://www.cbe.go.kr →[폐교재산활용] → [지역별폐교재산]

  https://www.cbbee.go.kr →[행정정보] → [폐교재산관리] → [폐교재산현황]

• 공유재산 매각 시 가격 결정 및 소유권 이전 절차 등을 자세히 안내하여 계약당사자가 불편이 없도록 하겠습니다.
• 공유재산 대부·사용허가 시 처리 절차, 납부 방법 등을 자세히 설명하여 재산상의 손실이 발생하지 않도록 하겠습니다.
• 연초에 안전관리집행계획을 수립하여 위험시설물에 대한 사전점검 및 조치 등을 지시·감독하여 인명과 교육시설을 각종 재해로부터 보호하는 데 만전을 기하도록 하겠습니다.

시설사업팀 교육행정서비스 이행기준

교육수요자에 대한 서비스

• 아름답고 튼튼한 학교, 미래지향적인 교육시설, 보다 새롭고 창의적인 시설, 쾌적하고, 안전하고, 편리한 교육환경을 추구하고자 최선을 다하겠으며, 보수에 따른 시설공사는 학생들에게 수업에 지장을 주지 않는 기간을 최대한 활용하여 공사를 실시하겠습니다.
• 전면 개축시설 및 수․변전실 설치 공사현장에는 공사내용 표지판과 준공 표지판을 설치하여 공사 실명제를 실시하도록 하겠습니다.
• 예산확정 후 20일 이내에 연간시설사업 계획을 학교에 통보하여 교육과정이 정상적으로 이루어질 수 있도록 하겠습니다.
• 학교시설에 대해 하자보수 요청시 3일 이내에 현장을 확인한 다음 7일 이내에 보수에 임하도록 하겠습니다.
• 공사예정 금액이 5억원 이상의 공사에 대하여는 공사 감리를 수행하여 부실공사가 발생하지 않도록 하겠습니다.

교육시설사업 참여자에 대한 서비스

• 우리는 어떠한 경우라도 금품수수는 물론 향응이나 접대에 응하지 않고, 계약조건에 명시되지 않은 사항을 부당하게 지시하는 일이 없도록 하겠습니다.
• 공사지역의 조건 및 지하매설물 등 기타 상세한 정보를 설계 시 도면에 명기하여 제공하고, 착공시 학교의 각종 행사계획표를 시공자에게 제공하여 공사 진행의 차질을 예방하겠습니다.
• 현장방문 실명제를 실시하여 발주기관외의 외부인이 공사현장을 방문할 때는 반드시 단속․점검후 방문일지에 기록하여 현장방문을 억제토록 하겠습니다.
• 모든 공종에서 사전 검사(측)으로 재시공 억제를 위한 노력을 다하겠습니다.

교육시설 공사 시행 지역주민에 대한 서비스

• 우리는 건물 설계 시 지역주민을 위하여 건물의 배치, 형태 등 지역 특성에 조화를 이루는 설계가 되도록 힘쓰고, 위험한 공사구간에 위험표시를 부착하여 지역주민의 안전을 도모하겠습니다.
• 지역주민과 인접된 경계지역의 공사는 경계를 명확하게 구분하여 공사 착공 전 주민과 의논하여 공사하겠습니다.
• 소음피해를 방지하기 위하여 야간작업을 최대한 억제하고, 공사 현장에 분진 발생을 최소화하기 위해 울타리, 살수장치, 세륜시설 등을 설치하겠습니다.

지역주민 서비스별 상담ㆍ접수ㆍ처리창구에 대한 내용이며 서비스 구분, 해당부서, 전화번호, 팩스, 비고 정보를 안내합니다.

서비스별 상담․접수․처리 창구
서비스구분	해당부서	전화번호	팩스	비고
총무행정	총무팀	043)540-5511	043)542-5475
관리행정	행정팀	043)540-5521	043)542-5475
재무행정	재무팀	043)540-5531	043)542-5475
시설사업행정	시설사업팀	043)540-5541	043)542-5475