우리 교육지원청 공무원은 맡은 바 임무를 다하고 고객 만족의 서비스를 제공하기 위하여 이 헌장을 제정하였으니 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

• 우리 모두는 이 헌장을 성실히 이행할 것을 약속드리며 만일 이행하지 않는 공무원을 발견하거나, 불만족을 느꼈을 때는 언제든지 알려주시면 즉시 교육과 함께 시정토록 하겠습니다.
• 행정 서비스 향상 등에 관한 좋은 의견이 있을 때는 행정과 총무팀(☏043-540-5511~8)에게 연락주시면 민원 행정의 정책 수립, 시행, 개선 등으로 고객의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
• 법규나 제도상 또는 고객 다수를 위하여 불가피하게 고객의 뜻을 수용하지 못할 경우에는 널리 이해하시는 아량을 베풀어주시기 바랍니다.
• 고객께서 직접 방문하여 상담을 원하시는 경우 사전에 전화를 주시면 교육지원청에서 상담자를 지정하여 장소를 통보하도록 하여 만족스러운 상담이 될 수 있도록 하겠습니다.